ग्राहक गुमाइको विश्लेषण

टेम्प्लेट परिचय

ग्राहक गुम्नुको परिभाषादेखि प्रवृत्ति विश्लेषणसम्म 12 स्लाइडमा मिलाइएको टेम्प्लेट हो। आकार र रङ स्वतन्त्र रूपमा बदल्न सकिन्छ।

भित्र के-के छ

कागजातका खण्डहरू:

छाड्नुको परिभाषा

के लाई छाडेको मान्ने, पहिले त्यही पक्का गर्छौं।

• लगातार 30 दिन नचलाएमा छाडेको गनिन्छ
• अस्थायी रोक र सदस्यता अन्त्य छुट्टै गनिन्छ
• फिर्ता भएका रद्द मूल संख्याबाट बाहिर

कारणको विश्लेषण

छाड्नुको कारण अनुमानले होइन, जवाफले छुट्याउँछौं।

• मूल्यको भार 38% · सुविधा अपुग 24%
• सम्पर्क व्यक्ति फेरिएको 19% · प्रतिस्पर्धीमा गएको 11%
• जवाफ नदिने 8% लाई छुट्टै अन्तर्वार्ता

सुधारका कदम

हरेक कारणसँग छुट्टै कदम जोडिन्छ।

• भुक्तानी असफल भए 3 दिनभित्र पुनःप्रयासको सूचना
• मूल्यका कारण छाड्नेलाई हलुका योजना
• 14 दिन नचलाए जिम्मेवारले सम्पर्क गर्छ

कुन क्रममा भर्ने

खण्डको क्रम अनुसार भर्नु सबैभन्दा सजिलो हुन्छ:

1. छाड्नुको परिभाषा
2. कारणको विश्लेषण
3. सुधारका कदम

प्रयोग गर्नुअघि

• फाइलभित्रका सबै अङ्क र नाम उदाहरण मात्र हुन्। आफ्नो तथ्याङ्कले बदल्नुहोस्।
• आकृति, तालिका र पाठ बन्द गरिएका छैनन्, स्वतन्त्र रूपमा फेर्न सकिन्छ।
• फाइलमा प्रयोग भएको फन्ट: Noto Sans Devanagari।