캠페인 결과 보고

템플릿 소개

기간이 정해진 캠페인 한 건을 마감할 때

캠페인 하나가 끝난 뒤 결과를 정리하는 12장 구성입니다. 상시 운영 계정의 월간 리뷰가 아니라 시작일과 종료일이 있는 단일 캠페인에 맞습니다. 기본값도 6주짜리 여름 한정판 출시전으로 채워져 있어, 신제품 프로모션·시즌 세일·행사 연계전처럼 예산과 기간이 정해진 건을 마감할 때 칸 수가 맞습니다.

먼저 채울 칸의 순서

1. 표지 아래 줄에 캠페인명, 기간, 총예산, 담당 조직을 넣습니다. 이 네 가지가 없으면 몇 달 뒤 이 파일을 다시 열었을 때 다른 캠페인과 비교가 안 됩니다.
2. 4장 캠페인 개요에 무엇을 언제 누구에게 알렸는지 세 줄로 적습니다. 기간, 타깃, 매체 조합이 한 줄씩 들어가는 자리입니다.
3. 6장 목표 대비 달성에 계획 숫자와 실제 숫자를 나란히 둡니다. 기본 문구가 매출 118%, 신규 회원 87%, 인지도 12%p처럼 목표를 함께 적는 형식이므로 그 형식을 유지하세요.
4. 8장 주차별 흐름에는 언제 반응이 몰리고 언제 꺾였는지를 적습니다. 정점과 급감이 한 줄씩 들어가야 다음 캠페인 편성의 근거가 됩니다.
5. 10장 지표 카드 네 칸(118% 목표 달성률, ₩1.2억 집행 비용, 4,200건 언급량, 6주 캠페인 기간)을 실제 값으로 바꿉니다.
6. 목차 여섯 줄 가운데 소비자 반응·비용 정산·다음 캠페인은 간지와 본문이 없습니다. 필요하면 간지와 본문을 한 쌍씩 복제하고, 아니면 목차에서 지웁니다.

주차 막대에 넣을 값

11장 추이 분석의 기본 막대는 1주차 48, 3주차 132, 5주차 76, 6주차 54입니다. 캠페인이 6주인데 막대는 네 개뿐이라 2주차와 4주차가 빠져 있습니다. 홀수 주차만 보여줄 생각이 아니라면 라벨을 W1·W2·W3·W4로 다시 잡거나, 2주 단위로 묶어 세 구간 + 마감 구간으로 바꾸십시오. 어느 쪽이든 빠진 주차가 있다는 사실을 캡션에 밝혀야 합니다.

• 요약 — “매출 목표 대비 118% 달성, 집행 비용 1.2억 원으로 배정 예산의 96% 소진”
• 주차별 — “3주차 인플루언서 협업으로 132 정점, 5주차 소재 피로로 76까지 하락”
• 개선 과제 — “5주차 하락 구간에 리마인드 발송이 없었음. 다음 캠페인은 4주차 고정 발송 편성”

달성률과 소진율은 함께 봅니다

달성률 = 실적 ÷ 목표 × 100, 예산 소진율 = 집행액 ÷ 배정 예산 × 100입니다. 두 숫자를 같이 놓아야 판단이 섭니다. 달성률 118%에 소진율 96%면 효율이 좋았다는 뜻이고, 118%에 소진율 140%라면 목표를 돈으로 산 것입니다. 광고 효율은 매출 ÷ 광고비(ROAS), 획득 비용은 광고비 ÷ 전환수로 계산합니다. 11장 막대는 도형이라 값을 바꾼 뒤 (값 ÷ 최댓값) 비율로 높이를 다시 맞춰야 합니다. 언급량 4,200건처럼 집계 도구가 필요한 값은 어떤 도구로 어느 기간을 셌는지 카드 밑에 적어 두세요.

마감할 때 자주 놓치는 것

• 캠페인 기간과 집계 기간을 같게 두는 것 — 종료 직후 마감하면 후행 전환이 빠집니다. 종료 후 7일까지 포함한 기준을 밝히세요.
• 잘된 매체만 남기는 것 — 실패한 매체가 다음 캠페인에 그대로 다시 편성됩니다.
• 결과만 쓰고 배운 것을 안 남기는 것 — 목차 6번 다음 캠페인 항목은 다음 기획서의 첫 장이 되는 자리입니다.
• 목표를 사후에 맞추는 것 — 실적을 보고 목표를 낮춰 적으면 달성률 118%가 의미를 잃습니다. 승인받은 숫자를 그대로 두고, 중간에 바뀌었다면 원안·수정안·수정 시점을 함께 적으세요.