영업 피치 자료

템플릿 소개

상대가 말할 시간을 남긴 10장

영업 미팅에서 슬라이드가 말을 대신하면 안 됩니다. 이 10장은 상대가 말하는 시간을 남겨 두도록 장수를 줄여 놓은 구성입니다. 표지, 목차, 간지와 본문 두 쌍, 자주 듣는 우려와 답변, 핵심 지표, 추이 분석, 마무리로 끝나고 본문 두 장의 제목은 고객 상황 확인과 제품 시연입니다. 첫 방문용으로 쓰고, 계약 조건까지 다투는 단계에서는 견적서와 계약서를 따로 준비하십시오.

고객마다 반드시 바꿔야 하는 세 곳

• 고객 상황 확인 세 줄 — 기본 문구는 ‘지금 쓰는 방식과 불편함’, ‘월 40시간이 여기에 소모’, ‘내부에서 이미 시도한 것’입니다. 세 줄 모두 그 회사에서 확인한 사실로 바꿉니다. 홈페이지 채용 공고, 최근 보도자료, 사전 통화에서 들은 말이 재료입니다. 특히 월 40시간은 상대 인원으로 다시 계산해야 하는 자리입니다.
• 핵심 지표 네 칸 — 무료 체험 14일, 동종 고객 34곳, 가격 우위 24%, 시연 시간 5분입니다. 앞 두 칸은 조건과 실적이고 뒤 두 칸은 약속이라 성격이 섞여 있습니다. 특히 가격 우위 24%는 무엇 대비인지 밝혀야 하므로, 카드 아래 ‘단위: 자체 집계 기준’ 문구를 실제 비교 대상으로 바꿔 적으십시오.
• 마무리 슬라이드 — ‘다음 미팅 날짜를 잡죠’라는 문구가 이미 들어가 있습니다. 이 자리를 감사 인사로 되돌리지 말고 구체적인 날짜를 적으십시오. 예: 다음 주 화요일 실무자 3명과 화면 시연, 2주 파일럿은 9월 첫 주 시작.

목차 다섯 줄과 본문 두 장 사이

2장 목차는 고객 상황 확인, 제품 시연, 자주 듣는 우려와 답변, 핵심 지표, 추이 분석 다섯 줄입니다. 이 가운데 간지와 본문이 붙은 것은 앞의 두 줄뿐이고, 셋째 줄은 7장 비교 슬라이드, 넷째와 다섯째는 8·9장이 한 장씩 받습니다. 그래서 첫 미팅에서 흔히 필요한 왜 지금인가와 차별점은 7장 ‘자주 듣는 우려와 답변’에 얹어야 하고, 고객 사례는 지표 카드의 동종 고객 34곳이 한 칸으로 겨우 받아 줍니다. 가격 안내는 목차에도 슬라이드에도 자리가 없으므로 마무리 앞에 한 장을 만들고 목차에도 줄을 더하십시오. 가격 없이 끝나는 첫 미팅은 두 번째 미팅으로 잘 이어지지 않습니다.

숫자를 만드는 방법

상대 규모를 아는 값 하나에서 출발해 곱하면 됩니다. 예를 들어 상담 데스크 6명, 1인당 일 40건, 건당 6분이라면 월 처리 시간은 6명 곱하기 20일 곱하기 40건 곱하기 6분으로 약 480시간입니다. 처리 시간이 6분에서 4분으로 줄면 월 160시간이 남고, 시간당 인건비 3만 원 기준으로 월 480만 원입니다. 이 계산을 슬라이드에 그대로 보여주면 절감액보다 계산 과정이 설득력을 갖습니다. 본문의 ‘월 40시간이 여기에 소모’도 같은 방식으로 상대 회사 값을 넣어 다시 적습니다.

깔때기 막대는 이렇게 씁니다

추이 분석 막대는 첫 미팅 100, 시연 64, 검토 38, 계약 17로 늘어나는 추이가 아니라 줄어드는 깔때기입니다. 자사 영업 단계별 전환을 보여주는 값이라 고객 앞에 그대로 띄우면 우리 성사율을 공개하는 셈이 됩니다. 고객용으로 쓸 때는 파일럿 이후 예상 처리량처럼 늘어나는 값으로 라벨과 숫자를 함께 바꾸거나, 사내 영업 회의용으로만 남기고 고객 배포본에서는 이 장을 지우십시오. 막대는 도형이라 값을 고쳐도 길이는 따라오지 않습니다.

첫 미팅에서 실패하는 방식

• 기능을 열두 개 나열하는 것. 첫 미팅에서 기억되는 것은 두 개 정도입니다.
• 가격을 끝까지 말하지 않는 것. 대략의 구간이라도 알려주지 않으면 상대는 내부 검토를 시작할 수 없습니다.
• 7장 ‘자주 듣는 우려와 답변’에 경쟁사 실명과 단점을 적는 것. 그 장면이 캡처돼 돌아다니면 문제가 됩니다. 표준 API로 평균 2주 내 연동, 4시간 내 회신처럼 우리가 지킬 수 있는 약속만 남기십시오.
• 무료 체험 14일과 시연 5분을 그대로 두고 실제로는 30일 체험, 20분 시연으로 진행하는 것. 첫 자료에 적은 숫자가 기준선이 됩니다.
• 고객 상황 확인을 우리 회사 연혁으로 시작하는 것. 상대는 자기 회사 이야기가 나올 때까지 듣지 않습니다.